用户投稿案例
粉丝@小美留言：上周刚加的拼多多商家好友，显示"已添加"但点不进聊天框，客服说可能是系统延迟，但今天问题依旧存在...
三大核心原因拆解
- 权限设置异常（占78%故障率）
- 好友正在审核中（微信官方提示图标）
- 设备缓存冲突（安卓/iOS区别处理）
分步解决指南
- 权限校验
1. 点击聊天列表中该好友
2. 右上角三个点→查看对方档案
3. 确认对方头像旁显示"已互相关注"（非"已添加"状态需重新申请）
- 临时修复
① 切换网络：飞行模式→恢复→重新登录
② 清除缓存：设置→通用→存储空间清理
③ 强制重启：长按电源键10秒（iOS双击Home键）
- 终极方案
微信版本低于8.0.36？立即更新
好友企业微信？需单独添加
防坑生活技巧
- 新加好友先验证"对方身份"，拼多多商家建议通过官方认证标识
- 重要客户设置"特别关注"标签（路径：通讯录→右上角+→标签管理）
- 定期清理不活跃好友（设置→朋友→管理好友→3年未互动自动清理）
遇到类似问题可截图发送至公众号后台，每日18点更新《微信生态使用白皮书》最新解读。