三大核心原因+官方投诉方案

• 审核漏洞：活动规则与实际不符（如未标注提现限额），需保留截图证据
• 账号异常：实名认证不完整或设备异常，需重新绑定银行卡
• 系统故障：服务器崩溃导致数据丢失，需等待官方修复

官方投诉四步法

1. 第一步：登录APP-我的-联系客服（24小时在线）
2. 第二步：上传提现记录+活动截图（建议截取活动详情页）
3. 第三步：要求出具《处理承诺书》并加盖平台公章
4. 第四步：若未解决，向12315平台提交电子投诉（附处理记录编号）