操作方法
打印机USB接口插入电脑，看到电脑右下角弹出安装驱动的气泡。
过一会儿会看到驱动设备未正常安装的图标，打叉的就是了。
双击未能正常安装驱动的图标，会看到“找不到驱动程序”的提示。
点击更改设置，选择从Windows update安装，如下图。
设置好了先不去管它，我们找到桌面计算机—右击属性—设备管理器—其他设备，看到驱动上黄色问号。
右击尝试更新，会看到更新不了，那么这个时候右击，选择卸载，先把现在的驱动卸载掉。
卸载后拔出打印机USB接口，然后再插入电脑，会看到右下角又会弹出安装驱动的气泡，点开它，会看到如下图所示。就这么等着，不要点击跳过哈。
一会儿就会看到原本不能安装的驱动，现在已经安装好了。
如果还是安装不了，那么可以去网站搜索对应的驱动名称，我这台驱动名称如上图所示hp laserjet 1020，下载安装，安装过程中打印机USB接口不要和电脑相连。
安装好后，查看设备管理器，偶尔还不能直接用，会看到依然有问号，不要急。
选择问号的驱动名称，右击更新驱动，如下图所示，等几十秒就能更新成功。