操作方法
笑容比皱眉更能传递你的心意,如果你希望别人喜欢你,那就不要吝啬你的笑容
事实证明批评只能激起别人的反抗并伤及他人的自尊,对我们毫无作用。尊重别人的意见,不要直接指出他人的错误。
给予他人赞赏 赞美别人就是把自己放在同他一样的水平上
你如果对别人发了脾气,对你而言是发泄了气愤,可是他人会如何呢?友善比暴力更有效,从友善开始!
没有人会讨厌有礼貌的人,礼貌不仅能赢得他人的赞赏,还是自身素质的体现
给别人退路就是给自己退路
如果你希望自己成为一个善于谈话的人,首先就要做一个善于倾听的人
辩言辩论不过使我们流汗,我们却要用流血来判断双方的曲直
一个人伤心时,对安慰鼓励他的人会有很大的好感
发号施令以前应学会说服,要有团体意识。