唯品会上门揽退服务的操作流程

作者:风筝 | 创建时间: 2023-06-11
唯品会上门揽退服务的操作流程...
唯品会上门揽退服务的操作流程

操作方法

1、订单申请退货时,系统将根据您的地区判断是否支持上门揽退,如支持,系统默认选择上门揽退服务;

2、上门取件地址将默认为订单收货地址,您可在退货申请成功页修改取件信息(地址、电话、联系人);

3、快递员将在两天内联系您确认上门取件相关信息,上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品;

4、上门取件后,快递员将退货商品带回物流站点,确认无误后系统即可办理退款,无需等待商品入仓。

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