操作方法
第一步:直接与外汇公司联系 当事情发生后,第一时间可以试着联系外汇公司,看能否支付。如果没有结查可以向金融申诉机构FOS(金融监察专员服务)取得联系,它会给你提供帮助。 注意外汇公司未进入破产程序之前,FSCS是不会启动赔付机制的。
第二步:确认自已的账户是否受FCA监管 第一种方式:查看当时开户时的开户协议,如果开户协议中写明是SVS Securities plc,说明账户是开在英国FCA监管下的(但是要注意后面自己的账户是否有转移)。 第二种方式:查看MT4账户服务器,如果服务器为SVSFX-Live,说明账户是在FCA监管下。同时注意,目前为止SVS在英国FCA下的账户只能登录,不能下单交易。如果还可以下单交易,则是其他监管下的账户。 如果你已经确认了自己的账户属于FCA监管,那么就有获赔的资格。
第三步:联系FSCS 提交申诉补偿 可以通过电子邮件与管理人取得联系。一般网站上会公布索赔表格,相关投资者可按照要求填写表格。如果你具备索赔资格,你需要为FSCS提供信息和文件支持。他们可能还会要求你澄清事宜,或提供更多信息。这些工作都可以在网上完成。
第四步:了解FSCS赔偿金额上限 有关赔付金额上限需要根据客户类型来定,比如银行存款、外汇或CFDs等衍生品投资、等,每种业务类型赔付的上限也有所不同。 附:关于个人和单个授权公司产品的赔偿金额范围
第五部:索赔时间 对于FSCS来说,处理流程要根据很多因素来决定,比如赔偿申请的复杂性、FSCS需要手机、邮件等联络信息。 据Alpari(英国)破产清偿流程纵观FX110成功维权Alpari(英国)破产清偿的整个流程,共历时3年零4个月