解决方法
检查网线连接状态，并重新拔插网线；检查网线或电话线是否完好无损，确定网络通畅，没有因欠费等原因停网或断网。
检查Modem信号灯是否正常，计算机网卡灯是否正常，并尝试重新启动Modem和计算机，几分钟后再进行连接尝试；部分Modem供电不足也容易造成错误678，尝试检查一下Modem电源。更换Modem试试。
进入“网上邻居”将现有的宽带连接删掉，然后在网络任务中点击创建一个新的连接，重新创建一个新的网络连接。
关闭ADSL Modem，然后进入电脑控制面板的网络连接，右击本地连接选择禁用，然后重启计算机，再启用本地连接（网卡），打开ADSL Modem进行拨号。
检查网卡灯显示是否正常，如果正常可尝试卸载网卡驱动，然后重装网卡驱动，或者进行网卡驱动升级。
联系所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，请他们帮忙刷新一下端口，关闭重启等15分钟后再尝试登陆。
可能是系统软件问题，网络软件的干涉，例如防火墙、杀毒软件、上网助手什么的，尝试把他们都禁用后再拨号试试。
如果是经常性的出现：一段时间自动好然后又上不去的情况的话，有可能是猫或者电脑的问题了，不妨换电脑或猫试试。