微信公众平台客服功能的设置攻略

公众号首次开通客服功能；通过微信认证的微信公众帐号，登录公众平台后，可以在“功能-添加功能插件”中，找到“客服功能”插件并开通。

登录公众平台=》功能=》多客服=》升级。

点击升级按钮，系统会检测还未绑定手机微信号的客服，全部客服工号需要绑定手机微信后即可满足升级条件，也可以删除未绑定的客服工号，待升级完成后，重新添加即可。 点击升级后即时生效。

若存在未绑定微信号的客服，系统会有以下提示。

完成升级。可在新的界面添加或管理客服。