回眸一笑百媚生,六宫粉黛无颜色,对于公司来说,其实这是个不好的现象。
一名出色的员工,就像引人注目的“明星”一样,能感染、激励周围的同事。因此,适度的业务竞争和先进评选是必要的,这既是对员工突出成绩的肯定,也为其他人树立了榜样,还彰显了奖惩分明的职场原则。但是,如果过分吹捧,甚至将工作明星、金牌员工过度美化、渲染,则很容易导致“过犹不及”。就像赛场上有“绝顶高手”在场时,多数选手会抱着“反正结果没有悬念,无所谓了”的态度敷衍了事,导致总体水平下降。这一现象被称为“老虎伍兹效应”,而美国西北大学经济学家詹妮弗·布朗等人发现,职场环境中,同样存在这样的效应。
多数工作需要团队的分工与合作才能做出卓越成绩,绝不是某一个人单打独斗就可以完成的。过于肯定少数几个人,不仅会让他们自我放松,还可能让其他员工消极怠工。最终,整个团队的效率反而降低。
因此,“有功才受禄”。一方面,给予奖励时要把握适度、平衡的原则,不可受客观或个人主观情绪的影响,表现得有冷有热、甚至歧视相对不足的人。另一方面,奖励的覆盖面宜广不宜窄。一碗水要端平,不要连续奖励某一个或某几个人。对于那些默默奉献、创造潜在价值的人,以及优秀员工周围的同事,也要充分肯定。
好比森林里的猎人,某个猎人一天比别人多打一倍的猎物,于是就把别人的一部分猎场划给他,让其他猎人只能去更远的地方打猎一样。