原因及解决办法
电脑网卡老旧，百兆光纤也只能是“龟”速。 电脑配置对于上网体验也有着极大的影响，您可以右键点击“我的电脑”>>“设备管理器”中查看当前配置，若型号过老，可以尝试换新后再试。
电脑本地连接属性设置过低 当宽带提速到20M/50M/100M后，速度并无好转或更卡更慢，可以按照下面的步骤修改下属性配置。 （1）进入【网络与共享中心】，打开【本地连接】，点击【属性】。
（2）在【属性】页面，点击【配置】。
（3）配置页面中，选择【高级】分页，在属性列表中点击【速度和双工】，然后在右侧【值】列表中选择【100Mbps全双工】，点击【确实】即可。
劣质网线，也会让网速打折 那么，铜线用户网速慢，可能是什么问题引起的呢？ 对于非光纤用户，您家中的网线不是纯铜线的，可以换一根标准的纯铜线后测试一下网速。要知道，一根劣质的网线，可以吃掉您10M的网速！
宽带占用 本机运行的程序占用了网络带宽使网速变慢，如：在线听歌（酷狗）、视频电影（QVOD）、下载（使用迅雷、BT）等。 解决方式：关闭退出程序即可恢复正常。
上网高峰时间 上网高峰时间，服务器响应过多，无法正常快速连接。如晚上速度相对早上要慢等。 解决方式：建议错开高峰时间上网。
感染病毒 本机感染了病毒木马，占用网络带宽， 解决方式：建议查杀毒木马。