操作方法
遇到这种情况,首先,是销卡,可以拨打运营商客服电话,移动10086,联通10010,电信10000,说明情况一般情况,一到两个工作日,也可以到当地运营商带上身份证去柜台处理
第二种,如果卡不是本人办的,可以拨打运营商客服电话,投诉要求注销给个说法和做出相应赔偿,也可以到当地运营商柜台处理,前提是你的卡要在他们的业务范围内,如果你是合理的,运营商不给处理,或者处理不满意,可以拨打当地12315,或者通信管理局电话,不知道电话,可以拨打12580,进行查询
第三,卡出现在外地,既没有办理过,也没有去过那个地!无缘无故用了你的户头办理卡,这种情况可能是你以前在外打工的时候,身份证或者身份证复印件丢失,造成的,毕竟应聘需要身份证和身份证复印件,极有可能留失,上面也说了,在没有实名制之前一个身份证复印件就能办卡,这种情况,跟上面第一,第二说的差不多,前提是,你本人要在卡出现的地方才行,如果不是那就需要不拨打当地客服电话+区号,不知道区号可以拨打12580查询当地区号,如果处理不了,可以借鉴第二条经验+外地区号处理
第四,除了上面说的3种,也可以通过网站解决,打开浏览器,搜索找到网站,根据提示进行操作,
使用12315和通信管理局进行投诉,是在不能解决的情况下,如果当地运营商解决不了,别忘了不是还有总部嘛!