操作方法
当出现需要你通过短信验证身份的时候,可能是你的账号在其他地方进行了登录或者恶意操作! 解决方法: (1).使用手机做登录操作将微信账号冻结; (2).直接修改密码。
出现账号或者密码错误时,可能是密码记错了或者被他人登录后修改了! 解决方法: (1).使用“找回密码功能”,用短信验证找回密码; (2).联系客服人员询问,或者选择直接冻结账号。
以上是没有登上微信产生的常见异常,那登上去有异常了怎么办呢?下面我们就来说一个简单而有用的方法!
点击进入微信“我”的页面,点击进入“设置”:
找到“关于微信”,点击进入:
进入“帮助与反馈”:
在弹出的页面中会看到一些常见的”热点问题“,希望可以帮到你哦! 如果你的账号经常出现异常问题的话,说明你的账户安全处在非安全区,此时可以点击下方的”快捷帮助“:
在新出来的界面里有一个”保护账号有妙招“,进入看看你的账号存在着什么安全隐患吧!