如何设置手机淘宝自定义聊天窗口菜单

登陆淘宝千牛，进入工作台，左侧栏【互动服务窗】； 如果没有这个功能标签的，你自动添加一个即可。

服务窗首面，即是自助菜单； 菜单页面左侧是效果预览， 右边是自动菜单明细，你要在这里添加各个菜单。

店铺精选菜单： 以这个为例说明如何设置添加，其它类同； 点击+，即出现还没有添加的菜单，点击”店铺精选“

输入名称， 选择已有的卡片 卡片就是你设置好的素材，在素材库内创建的。 现新建一个卡片

点击新建后，立即跳到素材库店铺精选的新建页面内；

为卡片设置一个名称； 添加你要推荐的宝贝； 保存 你也可对现有的卡片再编辑或删除。

返回自助菜单页面， 再点击店铺精选菜单，选择刚才创建的卡片，保存即可添加到聊天服务窗菜单内。 店铺精选是系统默认排序第一的。 保存， 店铺精选设置完成。

自定义链接菜单： 你能将淘宝的链接页面，设置在这种菜单上，买家手机淘宝上点击后，自动跳转到你设置的页面内；是一个很灵活动菜单； 特别说明：用来将你的手机店铺自定义页面的活动链接放在这里，能很好的宣传；第三方服务软件所创建的活动，如：抽奖，我之前做过的第三方服务创建的抽奖活动页面链接，也能设置在菜单内。 设置方法：很简单，只输名称及放入链接即可。 买家点击菜单后，立即跳转到链接的页面内。

图文卡片： 设置方法也是要在素材库先创建一个卡片，要制图，也要放入页面链接， 页面链接与自定义菜单一样操作即可。 活动链接、会员卡等都能使用这种方法设置，效果不错。 买家点击此菜单时，是将图文卡片发到买家的聊天窗口处，然后，买家再点击图文卡片后，才跳转到链接页面。

自助菜单页内，右侧边上有” 设置排序“，点击即可对现有已添加的菜单排序。 一般重点的要排在前面，因为顾客在聊天窗口时，只能看到前面4个，其它要手划动菜单才能见到。 . 完成所有的后，记得保存，才能生效的。

买家在手机淘宝与卖家聊天时，在窗口见到的效果 如图 下面第二张图是买家点击”店铺精选“后，跳转的页面效果。

优惠券、买家秀……等这些菜单，你只要添加即可，不用你再设置的。 视频卡片，方法与图文卡片差不多，只是你要先创建淘宝视频。 设置完成后，一定要保存； 约10分钟，才能更新到买家与你聊天的窗口中。 . **您喜欢这篇文章吗? **若内容帮到你的…… 朋友们，请支持投票、评论一下！ **您也可点击右下边绿色按钮“分享”，即分享到自已的空间，让更多的朋友们学习交流。 **更多卖家经验…… 你更可以关注右边作者名称并进入长期学习交流。谢谢！