操作方法
网购平台总会出现一些劣质产品与无良商家,遇到时不要惊慌与失策,要做到按照规则与法律进行罚治他们。
挑选或是搜索自己想要购物的物品,打开并了解如下几点: 1.产品整体介绍明细; 2.店铺其他产品特色; 3.评价与反馈; 4.整个店铺的成交情况等。
网购成功后,接下来是等待收货、验货并反馈;如果发现产品不一致或出现假货,建议大家按照如下进行: 1.在线拍图给商家,进行反馈并寻求解决方法; 2.商家不认帐或不处理,直接在线投诉或举报; 3.在线申请退货退款; 4.邀请平台客服介入,进行反馈假货相应的资料等。
外界出现很多不少多多平台不理想的售后处理,这样的情况确实存在,不过建议买家一定要注意以下几点: 1.了解平台规则; 2.了解行业规则; 3.走正常的举报或投诉路线等。
对于真假物品,可以按照正常的流程进行辨别,大致为: 1.找正规的平台去辨别; 2.找规则进行辨别; 3.找相应的方法进行辨别等。