微信怎么联系在线人工客服

首先先打开微信，点击底部的通讯录，就会看到在上方有一个搜索框。

接着再框里输入“腾讯人工客服”，点击搜索。

看到相应的公众号之后，点击公众号下面的“服务大厅”。

在公众号的对话框里面点击“在线咨询”。

然后我们把“人工客服”发给机器人，接下来就会回复你相关的回答，再点击“点击这里”。

根据个人出现的问题选择合适的服务。比如我们需要解决“红包转账/付款”问题。

点击进去，把相关的问题和信息输入进去，点击“提交”等待客服解答就可以了。