操作方法
增进了解： 首先要了解一下敏感的人，敏感的人一般都是感情脆弱，缺乏自信心，很在意别人的看法和评价，把自己在别人心目的地位看得十分重要。另外，敏感的人疑心还特别重，他们总是疑神疑鬼，既怀疑人，也怀疑事，什么也不会轻易去相信。
注意语言： 和敏感的人说话必须注意表达方式，要像学语文那样注重修辞，杜绝产生任何歧意，否则敏感的人会很在意的。比方说，你的上级比较敏感，那么你向其汇报工作时就不能实话实说，而要挑他喜欢听的说，否则他就会认为你对其不够忠心。
注重表情： 在敏感人的面前我们一定要以一个良好的面部表情出现在其面前，因为敏感的人特别善于察言观色，你的一举一动都会被他们看在眼里、记在心中。为此，在关键时候我们就是装也要装出笑容了，否则就会刺激到敏感的人，使其认为你对其不满意、有意见，
学会表演： 和敏感的人相处，就要学会表演，决不能以真实的面貌示人，因为敏感的人心理十分脆弱，很在意表面上的东西，尤其是特别注意细节，他们喜欢活在理想中，往往不愿意面对现实。为此，在和敏感的人往来时，一定要学会表演，给他们创造一个美好的场景。
亲自示范： 在敏感的人让你帮助其做些事情时，你就一定要帮助其去做，但是假如正好因为客观原因导致你无法帮助他时，一定要让其亲眼看到你面临的困难。譬如：敏感的人让你帮助复印一份文件，而复印机正好坏了，那么你就要打开复印机，亲自试用一下，让其亲眼看到复印机真的是坏了，以解除其对你的怀疑。
不要批评： 人性都有弱点，一般的人都是喜欢被表扬，却接受不了批评，尤其是敏感的人更是接受不了别人的批评，如果你去批评敏感的人，他就会觉得你是对其有意见，觉得你是居心不良，故意为难他们了，从而与你结下大仇。为此，一定要不要去批评敏感的人。