在线升级
电视开机后，如果有新版本，电视会自动弹出提示框，点击【现在升级】;如果现在不想升级可跳过，下次可在【设置】--【升级】中找到升级信息。
阅读【更新说明】，点击【立即下载】
下载升级包中
下载完毕后，点击【立即更新】
确认升级后，系统将自动更新升级；电视升级的过程中可能会自动重启电视，此时你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉电源。
应用更新状态中
等待应用更新完成后，整个升级就算完成，在线升级除了等待无需做其他事情，整个过程大概要10分钟左右。此时建议重启电视后再享受5.0全新界面。重启一下电视可以重置一下环境参数，可以避免后续在使用过程中出现的一些小问题。
本地升级
在酷开论坛下载官方本地升级包
将升级包放到U盘的根目录下，不能放到文件夹中否则检测不到升级包
将U盘插入电视背后的USB接口。插上U盘后，电视会检测到U盘，选择直接打开即可
可看到升级包，选择确定
点击【确定】，电视将自动更新升级
确认升级后，系统将自动更新升级；电视升级的过程中可能会自动重启电视，此时你只需等待，不用任何操作，尤其是不能拔掉电源。
应用更新状态中
等待应用更新完成后，整个升级就算完成，本地(U盘)升级的过程同在线升级是一样的，整个过程大概要10分钟左右。升级完后，建议重启电视后再享受5.0全新界面。重启一下电视可以重置一下环境参数，可以避免后续在使用过程中出现的一些小问题。
恢复出厂设置教程
恢复出厂设置步骤如下：主页--设置--通用设置--恢复出厂设置。在恢复出厂设置之前，电视会提示你是否需要保留本机应用
在恢复出厂设置的过程中，电视会自动重启。重启成功后，建议等待3-5分钟后，再次重启一下电视。