中国银行业品牌价值迅猛提升
事实上,中国银行业品牌价值突飞猛进已成近年来的一个显著趋势,只是在此次排名中中国银行排名向前蹿升的位次和品牌价值增长的幅度确实令人印象深刻。眼下,入选500强名单的美国银行业仍然在排名中占主导地位,总品牌价值约2250亿美元,较上一年增长3.7%。相比之下,中国品牌价值过去一年增长了41.4%至2069亿美元,距离赶超美国银行业仅是几步之遥。
总品牌价值排名位居前五位的另外三个国家分别是英国、加拿大和法国。其中英国银行总品牌价值增长2.1%,排名分别为第四和第五的加拿大和法国则分别下降了11.9%和1.6%。日本银行业品牌价值排名第六。
作为品牌价值增长最为突出的中国银行业,《银行家》杂志分析认为,中国顶尖银行的表现功勋卓着。这一点从排名中可见一斑,在本次排名中,全球前五大品牌银行中有3家来自中国,分别是中国工商银行(排名第二);中国建设银行(第三);中国农业银行(第四)。而在品牌价值上升最快的十大银行中,有8家来自中国,较2015年增加两家银行。中国农业银行在2016年的排名中上升四个位次,品牌价值上升幅度排名第一,增加了96亿美元;紧随其后的是美国的富国银行(增加92亿美元)和中国建设银行(增加90亿美元)。
事实上,位居全球银行品牌500强之列的每家中国银行品牌价值都有所提升。“中国银行业正在向基本银行服务以外的领域开拓,并且致力于投资他们的品牌。”与《银行家》联合编撰该排名列表的英国品牌价值研究机构Brand Finance咨询副主管威诺斯·杰亚库曼表示。“在中国,银行在品牌内涵方面谋求创新已成流行趋势,目的在于提升在多渠道银行环境中的效率和效用。”
值得一提的是,中国银行业的品牌价值提升神话不仅仅是数字问题,其在品牌强度指数(brand strength index)方面的得分也很出色。“中国银行在典型的品牌衡量指标方面获得了最高分,这些指标包括客户熟悉度、考虑周全度、事项优先度、客户满意度以及客户推荐度等方面。”杰亚库曼表示。
货币贬值拖累部分银行品牌价值
从全球银行业整体品牌价值的表现来看,显然并不是所有银行都像中国银行业这样幸运。事实上,受货币贬值和市场条件趋恶影响,很多国家的银行遭遇了整体品牌价值下滑。这其中,巴西银行业受挫最深。
最新排名显示,巴西银行业总体品牌价值下降了57.7%,排名从第8位降至第14位。品牌价值下降幅度最大的五大银行中,有3家来自巴西。其中,排在降幅榜前两位的分别是巴西布拉德斯科银行和伊塔乌联合银行,巴西银行排名第五。但是,这些银行在其本土市场仍然占据主导地位。杰亚库曼表示:“布拉德斯科银行和伊塔乌联合银行的品牌价值下降主要受巴西雷亚尔贬值影响。但是两大市场在客户熟悉度和客户满意度方面仍然得到了高分。”
此外,希腊银行业总体品牌价值一年来下降了65.2%。其中,比雷埃夫斯银行是2016年品牌价值降幅最大的银行,位次下降了199位。这其中,欧元贬值固然是重要原因,希腊银行业总体净收入大幅减少更是致命原因。“希腊危机致使该国商业贷款数量剧减。比雷埃夫斯银行是希腊最大的商业放贷机构,同时也拥有最大比例的不良贷款。结果就是,该银行净收入大幅下降,导致品牌价值严重缩水。”杰亚库曼表示。
此外,加拿大银行的品牌价值也大幅下降,原因之一同样是货币贬值冲击,而另外一个原因则是这些银行对于石油行业风险敞口过大。Brand Finance分析师亚利克斯·柯林汉姆表示,总体来看,大多数加拿大银行的品牌价值平均下降了20%。“道明银行的情况较其他竞争对手略好,这主要是因为该银行对石油行业的风险敞口相对有限——油气行业贷款占其总贷款的比例不到1%。”他补充说。