在淘宝购物时，遇到卖家虚假发货怎么办

物流信息不是卖家填上快递单号就会立即出现等2-3天后还是没有物流信息，就联系卖家，询问物流信息和是否发货。如果一直不理你就申请退款。

点击【退款】，在退款页面，写上退款说明等等，填写好后点击【提交申请】

退款申请后等待卖家处理，一般卖家都会同意，如果遇到不良的卖家不退钱，就必须使用投诉了。

在【我的淘宝】-【已买到的宝贝】，找点击"投诉卖家"，在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货就可以进行投诉了。