操作方法
第一步:进入天猫官方网页并点击右边滚轮将其滑动至最底部的地方。
第二步:将滚轮滑动到最底部后,可以点击右下角“联系我们”按键。
第三步:在“联系我们”界面点击【在线咨询】。
第四步:进入【在线咨询】界面后就可以随意点击一个入口。
第五步:在进入场景入口之后就可以点击右边滚轮将其滑动页面至最底部的地方。
第六步:在最底部的地方点击【智能客服】。
第七步:在客服界面点击“输入框”并输入文字:人工客服。
第八步:等待输入完成后就可以点击输入框右边的【发送】按键。
第九步:这时候系统就会跳转到人工客服界面了,就可以开始询问啦。