上司如何跟踪员工的工作?

作者:烟中隐约闪现 | 创建时间: 2023-05-25
上司将工作安排给员工后,是不是可以高枕无忧了呢?不见的!特别是员工队伍中主动工作员工不多,能力胜任员工不多,组织或团队可控资源有限等情况下,不可忽视对员工的工作跟踪。那如何跟踪员工的工作进程呢?...
上司如何跟踪员工的工作?

操作方法

日清日结,天天推进跟踪员工的工作进程。这是针对工作计划性特别强的工作任务常使用的工作法。其跟踪的目的在于:总结工作中的经验与教训,预防不良可能转换为不良现实,及时调整各项资源以保证计划在资源的支持下得到实现。

定时报告跟踪。这种工作法适用于信息高度集中的管理岗位,如客户档案管理工作岗位。跟踪的主要目的在于:预防信息库数据错误、缺少。此工作法常常与定向报告工作制相结合。

时常检查跟踪。这种工作法适用于安全管理风险度相对高的责任岗位。如工业锅炉房管理。跟踪的主要目的在于:安全措施是否落实到位,是否存在不良的人为因素与不良的物的因素。

技术指导跟踪。这种工作法适用于上司是属下员工的技术指导岗位。特别适用于新上岗位的员工,或新设备投入使用期的岗位。其目的主要在于:预防员工因技术不熟练而产生工作差错。通过跟踪在工作进程中指导员工提高技术应用能力。

客户回访跟踪。这种工作法适用于市场业务人员岗位。其目的在于:预防市场业务人员违规违纪操作,隐藏市场真实信息。同时也发现市场人员业务能力水平上的不足与需求再培训的短处。

温馨提示

不同性质的工作或任务,不同层级的员工,跟踪法应该要不相同。跟踪的松紧度也要有别,重要的工作跟踪松紧度要高,一般的工作跟踪松紧度不要太高,太高员工会反感,上司也会浪费时间。但不管怎样,跟踪是上司不可推卸的责任。
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