快递不见了怎么办

作者:活力源 | 创建时间: 2023-07-15
越来越多的人喜欢网上购买商品,对于不喜欢出门逛街的人群,网购给我们生活带来了方便。如果在网上购买的商品,快递包裹不见了怎么办呢?...
快递不见了怎么办

操作方法

快递是否有派件 电话联系快递人员,将订单号告诉工作人员,与快递哥确认该包裹是否有派送。

保安室是否有签收 去公司的保安室查看签收记录本,并询问保安是否有签收到包裹。

同事是否有代签收 与公司前台工作人员或者同事联系,确认是否有帮忙代签收本人的快递。

保安室查监控 根据物流显示的签收时间,到保安室查看监控,看一下快递员是否有派送,是否有人代签收。

与客服联系 与在线客服联系,讲述物流显示商品已签收,但是没有收到实物,请客服帮助查找出问题。

联系物流公司 直接与快递公司联系,快递包裹本人没有收到,是否在派送的过程中丢失,请公司帮忙调查清楚。

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