12306手机版怎么退火车票

安装好手机版12306，手机里会出现一个【铁路12306】点击进入。

进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306。如下图所示：

点击【订单查询】可以通过今日订单、7日订单、高级查询。查询到你的订单。

我通过今日查询查到了我购买到的火票的订单，点击该订单。

进入订单详细界面后点击【退票】--再点击红色的按键【退票】如下图所示：

确定退票。确定退票。

退票成功！应退票款会按你购买时候所使用的支付方式，然后退也是退在以前支付的方式的如：银行、支付宝。如果要退款费凭证需要拿 身份证和订单号去车站退票窗口索取。

手机收到退票的信息了了。！！

我当前的车票是使用支付宝支付的，去支付宝查查，退票退款成功。