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这样就找到了,然后点击咨询就可以实现沟通了
微信端的人工客服查找
在微信公众号里面搜索滴滴打车,找到它并且关注它
在菜单栏找到滴滴客服,选择在线客服的功能。
点击进入以后拖到最下端,点击联系客服
选择其他问题,然后选择是快车、专车还是其他的车型的问题。
接着就会转到人工客服了,因为接入的是ImCC的系统,系统设置了每个客服的接待上线,如果每一位客服人员都达到了接待的上线,那么就会提示客服忙,可以在线等待或者留言以后,由客服人员主动联系。