未发货：联系卖家修改
付款后的订单消费者是不能修改收货信息的，但是卖家后台可以修改，因此可以旺旺联系客服。登陆淘宝账号，点击已买到的宝贝。
找到需要修改信息的宝贝，点击后面的旺旺按钮。
说明自己收货地址填写错误，并且发错正确的收货地址过去，得到客服的确认回复后即可。记住正确的收货信息应该包括收货地址+电话信息。
未发货：重新拍下宝贝
重新拍下宝贝依然需要联系卖家客服，找到已买到的宝贝联系点击联系旺旺按钮，说明自己需要重新拍宝贝，把已买的宝贝申请退款。联系客服说明的目的是为了加快同意退款的速度，因为有些店铺申请退款的订单会在晚上统一同意，还有有些店铺你申请退款会来问你原因，所以最好提前和客服说明。
说明得到客服回复后，点击宝贝后面的退款/退货按钮。
选择仅退款选项。
仅退款原因选择其他，说明可以不写，点击提交申请。
之后等待卖家同意即可，如果是支付宝付款的订单退款会实时直接退回支付宝，如果是银行卡付款，退款会重新退回银行卡，到账时间在1-3个工作日。
申请完退款后再重新拍下宝贝，提交订单页面记住选择正确的收货地址。
已发货：直接转调
已发货订单发现地址填写错误，买家要立刻联系卖家说明情况，快递在运输中途是无法修改地址的，只能当快递到达错误的收货点后可以要求卖家联系派件快递点重新填写新的快递单号发货到正确的收货地址。
此时需要重新支付快递运输费用，因为是买家地址填写错误一般要由买家来出，这个运费一般卖家会要求买家直接支付宝转账到卖家账号。
已发货：退回重发
有些快递在到达派件点后无法直接重新修改收货信息发送，需要等到快递退回到卖家处，卖家收货退件后再重新发送。快递一个来回至少需要6天，等到卖家收货再重新发到消费者手里至少要3天，加上卖家签收快递到发货的时间间隔。总的来说至少需要十天左右。很多消费者都没有这个耐心等，小编也不建议这样等。
已发货：退款重拍
如果快递无法在错误的收货点直接重新转调，建议使用另一种方法，退款重拍，申请退款的原因和前面一样仅退款，并和卖家说明情况。
退款后再直接重新拍下宝贝，此时卖家不会立刻同意你的退款申请，需要等到卖家签收退回的产品后才会同意。重新拍下宝贝后卖家会准时发货，这样减少了等到的周期。