操作方法
在正常运行的电脑上，转到 Microsoft 软件下载网站。
下载介质创建工具，然后运行它。
选择“为另一台电脑创建安装介质”。
选择语言、版本和体系结构（64 位或 32 位）。
按照这些步骤创建安装介质，然后选择“完成”。
将你创建的安装介质连接到你的不能正常工作的电脑，然后将其打开。
在初始设置屏幕上，输入语言和其他首选项，然后选择“下一步”。
如果你未看到设置屏幕，你的电脑可能未设置为从驱动器启动。
有关如何更改电脑的启动顺序的信息，请查看你的电脑制造商的网站，然后重试。
选择“修复计算机”。
方法/步骤2
在“选择一个选项”屏幕上，选择“疑难解答”。在此处，你可以：
在此处，你可以： 通过依次选择“高级选项”>“系统还原”从系统还原点还原。
这将删除最近安装的应用、驱动程序和更新，它们可能会导致你的电脑出现问题。
从还原点还原不会影响你的个人文件。
方法/步骤3
选择“初始化此电脑”以重新安装 Windows 10。
将删除安装的应用和驱动程序以及你对设置所做的更改，但你可以选择保留或删除你的个人文件。
方法/步骤4
手动创建还原点的常用方法。 首先，打开文件资源管理器，在"此电脑 (树项目)"上右键单击(在"此电脑"中)。
其次，在"属性(R) (菜单项目)"上左键单击。
依次，在"系统保护 (链接)"上左键单击(在"系统"中)。
依次，在"配置(O)... (按钮)"上左键单击(在"系统属性"中)。
在"启用系统保护 (单选按钮)"上左键单击(在"系统保护本地磁盘 (C:)"中)。
在"确定(O) (按钮)"上左键单击(在"系统保护本地磁盘 (C:)"中)。
在"创建(C)... (按钮)"上左键单击(在"系统属性"中)。
在"键入可以帮助你识别还原点的描述。系统会自动添加当前日期和时间。 (编辑)"上键盘输入:还原点名称，(在"系统保护"中) [...]。
在"创建(C) (按钮)"上左键单击(在"系统保护"中)。
在"系统保护 (对话框)"上正在创建还原点，(在"系统保护"中)。
已经成功创建还原点，在"关闭(O) (按钮)"上左键单击(在"系统保护"中)。