火车上落下东西怎么办

作者:小小谷 | 创建时间: 2023-04-07
当大家在乘坐火车的时候,经常会拿上各种大包小包,虽然我们基本上不会将东西落在火车上,但是如果真的遇到这种情况该怎么办呢?...
火车上落下东西怎么办

操作方法

首先,我们可以打开12306的官网,登陆自己的账号,在个人中心页面中选择“遗失物品查找”选项。

进入物品查找填写页面后,填写自己的个人信息,选择遗失物品的车次,然后详细说明所遗失的物品是什么,以及遗失物品的具体位置,点击“提交”按钮即可。

其次,我们也可以拨打12306客服电话,向客服人员说明你乘坐的车次以及所遗失的物品。

12306客服人员受理申请之后,会将你提交的信息移交给相应的工作人员,工作人员即可联系对应的车次列车长,乘务员等帮忙寻找遗失物品的下落,找到所遗失的物品之后就会联系你。

总结如下。

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