操作方法
首先我们在购买产品的时候要注意，看清楚产品的配送方式，因为有些活动产品需要先付定金，然后在活动日当天付尾款，在 付款完成多少天后才发货；有一些 定制类的产品也是这样，一般都有标明需要多少天才发货，这种如果没到发货时间就不用急，耐心等待即可。
在购买产品的时候，看看产品的评价，包括 店铺的评价，很多时候店铺评价中有物流选项，如果过低或者评价中很多都说发货慢，那么就要考虑换一家，避免发货慢的情况。
如果遇到好久没有发货，淘宝或天猫过了24小时，会在订单上出现 提醒发货的按键，可以点击；也可以直接联系客服，和 客服沟通，让其帮忙查一些，看看什么问题。
迟迟不发货有时候可能还是因为 地区的原因，比如这个地区正在开重要的会议，一些快递物品限制，需要等限制过了之后才会发货。
如果沟通了几次之后发现商家依然没有发货，也可以 退单，选择不购买这个产品了，换一家。
长时间不发货，也没有人处理，还可以考虑联系 淘宝天猫客服，让其帮忙登记处理一下，等待他们的反馈。
如果商家发货，可却长时间不给出快递号或者快递信息一直没有变化，都显示在揽收状态，可以联系客服或者如果知道那家快递，可以 联系快递的客服，问问情况如何。