操作方法
万能方法；关机重启，长按关机键。一般的情况，不管是死机还是软件硬件问题，重启一般都可以解决。
上面没用的话那就选择“双清”。它是指同时按住开机键和音量+键，持续三秒，屏幕上会有“VIVO”出现，之后松开开机键，继续按音量+键，这时会有选项，选择wipe data factory reset，选好后再按开机键。
在你的手机死机频繁，但当前可以操作的情况下，那就可以试试恢复出厂设置。这样可能会使你的手机回到顺畅的情况，但不建议经常使用。
这些都不能解决问题，那你就去找VIVO售后服务，这样会有专业的人跟你说如何解决死机问题。
要想不死机，你应该经常的清理内存垃圾，因为垃圾内存多了是会导致死机的。vivo手机自身带有一件清理功能。
也有可能是你的手机系统没有及时更新，导致的死机。找到设置，然后更多设置，点系统升级，查看是否可以更新。
有时候我们下载APP，不留意就会沾满内存空间，造成死机，这时你就需要清理掉一些不常用的软件了。
最后我们应该避免频繁下载手机APP，然后又频繁删掉，这样会损坏手机系统程序。