操作方法
1.关于培训讲师评估步骤:一般通用的还是目前比较流行的柯氏四级评估,分为反应层,学习层、行为层和效果层,根据培训效果及对象的不同,采取不同的评估方式。
2.对于外部采购课程的老师做训前评估:评估主体是培训部门,评估目的:此阶段的评估主要是对讲师资质和授课内容进行的评估,从讲师的授课经历和经验来系统考评与本次的培训需求是否匹配。
3.训中评估:评估主体为教师和学员,评估目的为此阶段的评估主要是对讲师授课过程中的教学方式和方法之于学员的反馈,以及教师对于学员听课效果的反馈,适时进行及时调整,可以更好的增进培训效果。
4.训后评估:评估主体为学员,评估目的为此阶段的评估主要分为三块,一块是对讲师的课堂表现,一块是对授课内容的反应,一块是对会务组织方面效果的反响。
5.如何处理讲师的评估分数很低:在这件事情的处理上,引帆培训一般坚持“事前预防好过事中处理”的原则,所以我们在训前就会在协议中约定好,如果训后的满意度低于多少档,培训费用会相应减少之类的措施。