操作方法
登录苹果的官方网站中文版,如下图所示,选择顶部菜单右侧的<支持>选项进入下一步。
下拉页面右侧的滚动条,直至接近底部菜单,如下图,选择稍上方正中的iphone6s意外关机问题计划
如下图,打开页面后正中的位置,现在添加了官方序列号查询工具,输入自己手机的序列号就可以查询。
iphone手机的序列号可以在手机盒的一侧查询到,也可以在盒内保修卡上找到该串数字。
另一个方式就是通过手机的<通用>--<关于本机>,下位屏幕到下方找到手机的序列号。
输入序列号如果符合免费更换计费,将会出现以下图的黑色文字提示,选择服务方案进行更换