操作方法
会议的作用、意义 ·培育、磨练良好的行为习惯 ·展现运通企业朝气活力 ·树立企业特定氛围的企业文化
会议的目标 1.提高工作意愿 ·衔接调整的过程 ·提升战斗士气 2.确立工作目标 ·确立团队的工作目标 ·确立个人的工作目标。 3.整顿工作内容 ·让员工知道当天要做什么事情 ·把工作中将要出现的问题反映给领导 ·分析工作中出现的问题
晨会的方法和步骤 1.晨会 (1)时间:上午8:00-8:20 (2)地点:会议室或工作现场 (3)人物:全体人员 (4)主持:部门经理或主管 集合令声响起,所有人员准时出列。 服装统一、整齐,挺身直立,双手后背、攥拳,眼睛平视有神 (5)报数(点名),如有缺岗组长需说明原因 (6)主持:各位同事,大家早上好! (7)员工:非常好! (8)同事之间互相击掌,互致问候 (9)主持:我们的口号?! (10)员工:团结奋进 争创一流 (10)部门经理(主管)确认昨天布置的工作任务,人员是否到岗,是否明了。及新增任务安排。宣布今天工作相关注意事项。 (11)最后:互相击掌以示鼓励 (12)晨会结束,开始工作
晚会的方法和步骤 (1)时间:下午17:20-17:30 (2)地点:会议室或工作现场 (3)人物:全体人员 (4)主持:部门经理或主管 (5)主管:各位同事,大家下午好! (6)员工:非常好! (7)同事之间互相击掌,互致问候 (8)部门经理(主管)分别通报当日业务量信息,集中反映当天问题,布置第二天的工作任务。 (9)案例分析:每天一人一例,亦可小组分享,互相指正,总结经验教训。 目的:通过案例分析,总结好的经验,分享好的工作方法,发现工作中的问题,互相借鉴和参考 要求:有时间、地点、人物、具体事例,要有代表性、针对性、有难度,可以是成功案例也可是失败案例 (10)赞美活动:每天一人 目的:发现同事以及客户长处和优点,培养积极心态,增强团结,强化凝聚力和战斗力 要求:注重观察,发自内心,真诚,赞美具体点 (11)击掌握手活动,互相鼓舞,互致祝福! 晚会结束