操作方法
找客服一定要找到 腾讯的官网,否则其他网站找到的不能解决问题而且有可能上当受骗。
然后点击下边有一个 联系我们,这个就是腾讯对应产品的官网联系方式和渠道。点击一下。
除此之外,腾讯庞大的体系里边有一个专门负责客服的网站,如图所示。
在腾讯客服官网首页, 可以进行关键词的搜索,看看是否已经有了解决问题的方案,如果没有就在页面找到对应的产品。
不同的产品对应的客服系统不同,点击对应的产品才能查看与之相关的客服服务。
最后一个关键的就是点击页面下方的 在线客服,然后弹出来一个QQ的聊天对话框,选择项目进行问题的反馈就会有在线客服进行解答的。