操作方法
第一部分：概述 1、公文写作的概念与作用 2、公文写作的种类和特点 3、公文写作的基本原理 4、行政公文与一般事务性公文的理解及误区
第二部分：公文写作过程 1、公文写作的一般步骤 2、公文写作的主题与材料 3、 公文写作的结构和语言 4、学习行政公文写作的意义与方法
第三部分：请示、报告以及批复 1、什么情况下用请示？报告？批复？（讲授） 2、如何写请示、报告、批示（练习，改错） 3、请示、报告的分类（讲授） 4、写作规范模式（见三类模式表格）
第四部分：计划和总结 1、了解计划的多种“变体”和时间限定（讲授） 2、熟悉计划和总结的写法（练习，改错）
第五部分：通报、通告及通知 1、辨析这几类常见公文，结合受训单位性质确定讲授重点（讲授） 2、熟悉通知的几种类型和写法（练习，改错）
第六部分：会议纪要 1、学会在会议记录的基础上写作会议纪要（讲授） 2、了解会议纪要的成文格式
第七部分：命令、决定、意见、公告、函 学会熟悉以上公文写作规范
第八部分：公文处理 1、基本程序：收文和发文 2、公文写作与处理中常见的问题和解决办法 3、提问与答疑