手机淘宝如何查询运费险赔付

作者:彼岸花开 | 创建时间: 2023-06-08
(1)运费险是一种保险,是每笔订单的运费保险 (2)订单在买家点击【确认收货】前,如若发生退货情况,运费险就会生效,补偿退货运费到买家的支付宝账户 (3)运费险是一种保险,所以运费险补偿是尽量的将买家的退货运费损失降低到最低,不是全额退给买...
手机淘宝如何查询运费险赔付

操作方法

首先打开手机淘宝APP软件,找到下图所示右下角【我的淘宝】按钮,点击

点击【我的淘宝】进入后,找到【我的订单】右侧的【查看更多订单】按钮,点击,位置在下图所示

找到要查询运费险的订单,点击宝贝标题(图下红框所示范围),就可以进入订单详情

进入订单详情后,在宝贝标题下方可以看到【运费险】按钮,点击,就可以查询运费险具体情况了

如果运费险显示已赔付,已转入支付宝,但是查询支付宝【账单】没有查询到,可以点击联系客服按钮,或者拨打电话

温馨提示

如果卖家已经订购运费险服务,那么,每笔订单都是会自动获得运费险承保,如若买家订单没有显示运费险,可能是买家退货率较高,退货率一旦高出运费险系统的规定额度,运费险系统就不会承保该笔买家订单,具体情况还需咨询运费险客服
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