如何对淘宝/天猫网购包裹的快递派送员进行评价

作者:风筝 | 创建时间: 2023-07-03
众所周知,淘宝、天猫网购实物订单的快递包裹数据统一接入的是菜鸟物流。 包裹签收后可在菜鸟裹裹APP上对这些包裹的快递派送员服务进行评价;另外可直接在手机淘宝/手机天猫客户端的订单里物流详情(菜鸟数据)上对派送员评价。 以下是安卓系统手机的相...
如何对淘宝/天猫网购包裹的快递派送员进行评价

操作方法

在手机淘宝或手机天猫的个人主页,在自己的订单列表里,点开已经完成派送签收的订单下方的“查看物流”;

在快递物流详情页,点右下方的“评价快递员”,进入评价服务页面,勾选评价词或自定义输入评价语;

提交自己的评价后,在完成页面点“去TA的主页看看”可查看该快递员的当前收到的评价大致详情。

在淘宝/天猫APP端评价快递员是没有积分的,而在菜鸟裹裹上评价会有对应的菜鸟积分(50积分/评价),常用菜鸟裹裹的用户可以考虑多积累些菜鸟积分。

菜鸟裹裹APP首页的“已收包裹”里点开物流单,物流详情页面下方点“评价快递员”,勾选评价选项或自定义评语后,提交即可每单获得50积分。

如果已将“已收包裹”里的包裹订单删除,可在首页点右上角的消息里,找到对应包裹提示点进物流详情页(删除后不可恢复)进行评价。

温馨提示

截至2017年6月份,电脑网页端没有对快递派送员评价的功能设置;1688阿里巴巴、闲鱼上的包裹订单在菜鸟裹裹里不能评价派送员。
偶尔系统会出现淘宝、天猫的部分包裹订单(如部分邮政的)不能评价派送员。
在菜鸟裹裹中,其它平台(如京东、海淘购等)的订单裹裹以及自查的物流单号也不能评价。
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