懒人听书怎么联系客服

作者:如沐春风 | 创建时间: 2023-06-28
在软件的使用过程中如果遇到各种问题,我们都可以通过联系客服来进行解决,那么如何才能联系到客服呢?跟随小编的操作流程来进行解决问题吧。...
懒人听书怎么联系客服

操作方法

第一步:打开手机端app并进入首页。

第二步:进入首页以后点击右下角账号。

第三步:账号内点击帮助反馈。

第四步:帮助与反馈页面点击下方的联系客服。

进入以后默认使用的是机器人客服,如果需要联系人工客服,点击右上角的人工客服。

点击人工客服之后进入可能需要进行排队,可以看到排队的人数,其中提示可以简单的描述遇到的问题并发送,等待人工客服人员进行回复解决问题即可。

温馨提示

等待期间最好不要返回,当前页面耐心等待即可。
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