1.word中插入单条引文
在word文档中，鼠标放到需要插入引文的位置 点击word菜单【加载项】 点击zotero软件的word插件最左端的图表。
检索zotero数据库，找到拟插入的文献，选中该文献，点击【OK】即可插入
结果如下图所示
2.插入多条文献
如果同一个位置需要插入多条文献，那么在第2步的操作界面中 点击 左下角的【多重来源...】按钮，结果右侧多出一栏，同时【多重来源...】按钮更改为【单一来源...】； 找到需要插入的文献记录，选中文献记录，点击绿色箭头，加入最右侧的一栏； 文献选择完毕，点击【OK】即可插入多条文献。
3.自动生成参考文献
如果word正文中，使用zotero插件已经插入多条引文，那么可以自动生成参考文献。 在参考文献处，点击word菜单【加载项】，在zotero插件工具栏中，点击 左起第3个图标即可自动依据此前插入的引文，自动生成参考文献。
4.手动生成参考文献
坦率的说，笔者个人是不使用上述插入引文和参考文献的方法，主要担心这种 动态的链接是脆弱的，笔者偏爱的是下面介绍的手动制作引文和参考文献的方法（ 静态的）。 （1）在zotero中选中1条或多条文献（如果是连续记录，按shift键协助鼠标，如果不是连续的记录，则按ctrl键配合鼠标选中文献条目）； （2）单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中，点击【由所选条目创建引文目录...】
【引文式样】处选择需要的引文格式，例如APA、Chicago等； 【输出模式】如果点选【引文】则用于引文的插入，如果有【引文目录】则生成参考文献。 【输出与方法】有4中可供选择（rtf是一种准word格式文件；html是网页文件，剪切板就是临时的复制文件存储区；打印就是打印输出了），笔者偏爱第3种方式——复制到剪切板
在word文档的引文或参考文献位置，ctrl键+V键，粘贴即可。