2017年6月中国快递投诉率排行榜,全峰快递最不安全(宅急送第三)

排名 快递 主要问题有效申诉率 2017年6月有效申诉率 延误 丢毁损失 投诉服务 1 全峰快递 7. 24 6.96 7.8 23. 06 2 国通 7. 54 5.97 6. 61 20. 71 3 宅急送 3.17 2.74 4.57 10.77 4 UPS 4.12 2. 35 2.94 9. 41 5 如风达 2.33 2.4 3.38 8. 64 6 卓越亚马逊 2.64 0 5.28 7.92 7 逨尔 2.08 3.34 7.71 7.71 8 申通快递 1.02 2.67 3. 52 7.52 9 全一快递 0.31 3.12 3.12 7.48 10 邮政快递（EMS) 1.9 1.66 2. 97 6. 37 11 优速 1.27 1. 95 3. 39 6. 87 12 天天 1.34 1.64 2.18 5.51 13 FedEx 1.19 1.19 1.19 4. 74 14 快捷速递 0.76 1.52 2.01 4.46 15 圆通速递 0.5 1.15 1.73 3.52 16 THT 0 0 0 3.29 17 德邦快递 0.3 1. 63 1.1 3.19 18 百世快递 0. 39 0. 69 1.09 2.28 19 中通快递 0.21 0.5 1.08 1.93 20 DHL 0 1.21 0.61 1.82 21 韵达快运 0. 36 0.52 0.83 1.81 22 京东 0.98 0.19 0. 62 1.81 23 递四方 0. 26 0.33 0. 66 1.65 24 顺丰逨运 0.45 0.41 0. 47 1.54 25 苏宁易购 0 0. 04 0.04 0.08

在2017年6月中国快递投诉率排行榜中，6月消费者对43家快递企业进行了有效申诉，全国快递服务有效申诉率为百万分之3.97，环比增加0.23，同比减少0.68，高于全国平均有效申诉率的快递企业有14家。全国快递服务快件投递服务的有效申诉率为百万分之1.74，同比减少0.28;快件丢失损毁的有效申诉率为百万分之1.18，同比减少0.27;快件延误的有效申诉率为百万分之0.85，同比增加0.06。