操作方法
专业的外在形象 虽说目前社区的物业管理员的着装不是很统一，但还是有很多高档的小区有很专业的着装，有很专业的配套， 这样给人的感觉也会有专业的，所以尽量贴合专业的形象着装吧。西装套装不容易出错的。
丰富的物业管理专业知识 作为一名物业管理人员， 必备的一些的物业管理专业知识是必须要熟悉的，不能不知道相关的物业管理流程，虽说知识需要积累，但一开始的知识必备还是要充足的哦，这样才能够更加自信。
其他的相关知识 除了上面提到的物业管理专业的知识， 其他的相关知识也是要掌握的哦，比如相关的法律常识啊、社区的相关了解啊、社区周边的交通等等，这些也要掌握的，谁也不知道你和业主聊天的时候人家会不会问你相关知识呢。
不卑不亢的态度 做事之前一定得有一个态度，态度好坏决定你工作的好坏，但是 好态度不是卑躬屈膝，而是不卑不亢，能在该进的时候进，该让的时候让。
合理的表达方式 在与业主沟通的过程中，一定要注意自己的表达方式，合理的表达方式和说话技巧都是要注意的， 很多时候，即使是表达的同一个意思，不同的说话技巧和文字组合都能达到不一样的效果。
灵活的处理方式 处理事情的时候，遵守规则是一定的，但是特殊情况要选择特殊的处理方式， 不要太过死板，灵活的处理方式才能够给你带来更多的工作点赞。
强烈的责任心 最后要提及的就是责任心， 责任心的强烈与否是决定工作的深度，很多时候如果流于工作表面，不需要花费太多的力气，但是往往也体会不到工作带给自己的酸甜苦辣咸。 保有自己的责任心，才能走的更远。