火车票丢失如何 退票

提醒一下，铁路部门现行规定里，丢失火车票以后只能补票不能退票。尽管这是霸王条款，但是谁让人家是铁老大呢？

如何补票：把握好时间。旅客丢失车票以后，最晚在票面发车时间前，20分钟内自己到车站售票窗口，凭身份证办理挂失补办手续。

补办手续：身份证原件、丢失车票的乘车日期、原来购票地点，售票人员审核正确后，可以原价重新购买一张和丢失车车票相同信息的车票。

乘车要做的事：向列车员说明情况，到下车前请列车长确认该车票作为使用情况正常并向他索要客运记录。

到站以后：24小时之内，到车站退票窗口凭列车长开具的客运记录、火车票、身份证原件、二元钱的手续费既可以办理车票退票手续。

注意下面几种情况：第一种：超过规定时间后再提出要办手续的；第二种：该车票已经办理过退票手续的；第三种该车票已经挂失补办的。上述情况都不能办理挂失补票。