操作方法
一:首先一定要冷静,事实已经促成,第一步该思考接下来怎么办,文明人做文明事,依法维权,切勿大吵大闹,适得其反。
二:与生产厂家联系,最终确定是假酒后,搜寻购买证据,购买的酒、购买收据、发票或小票等做好备份;
三:向购买酒所在的食药监局投诉(投诉电话12331)、或者向行政机关的工商局和社会团体的消费者协会投诉(联合执法,投诉电话都是12315)。最终你所购买的假酒被确认是在商家购买的假货时,工商局会责令商家罚款并完成退货退款,工商局也会要求商家按照购买价格三倍左右对你进行赔偿。
如果你因喝了假酒对身体健康造成损害,你也可以通过消费者协会向对方索要赔偿,协商不成,你可以依法向法院提起诉讼。
根据消费者权益保护法,食品造假按规定在三倍范围内进行赔偿;情节严重的、对身体健康造成伤害的假冒伪劣食品才有可能向法院申请10倍赔偿,即使商家标明假一罚十也无法律效应。
购买国产酒时,需要向商家索看商品经营许可证、食品安全合格证和酒类流通随附单等。 购买进口酒时,可像商家索看报关单、检验检疫合格证和食品安全合格证等。
购买商品时一定要擦亮眼睛,不要买三无产品!刚才小编的的方法不仅适用于假酒对于假药、食品等也适用。