操作方法
学习篇： 1、您将面对的是在行业内摸爬滚打十几年、乃至几十年的人精，所以你首先要学透本公司产品知识、竞品产品知识，同类产品知识，以一个专家的姿态，出现在客户面前，赢得客户的信赖。 2、要学会直接面对消费者的销售产品技巧，要加强一对一、一对二的模拟练习。 2、要随时准备和客户聊天的话题，客户喜欢什么就聊什么，所以您要储备行业外知识，娱乐、政治、教育、房产、财经、热点等信息您都要汲取。在与客户交谈过程中，工作上的事情一般很快就能谈完，剩下的时间就靠您和客户聊天增进了解和感情了，如果您话题不够就会冷场。
陌生拜访： 1、画路线图。你要亲自手绘一张路线图，把你区域范围和客户全部标注进去，然后设计一个最经济的、效率最高的路线方案。一定要自己亲手绘制，这样会快速记住路线； 2、和陌生客户简单自我介绍后，不要过多讲产品，要和客户聊天，找到客户兴趣点，一般来说和客户聊孩子的教育、工作、婚姻等问题，基本上能引起共鸣。
拜访客户前： 1、设定拜访预达成目标，确定拜访深度，即是培养感情，还是促进进货； 2、事先预估可能遇到的障碍，做好预案； 3、预测客户可能提出的各种问题，准备回答话术； 4、尽可能搜集拟拜访客户资料，了解客户需求； 5、准备相关资料。
拜访中： 1、随身带一块抹布，对客户展台进行打扫清洁； 2、简单介绍产品卖点，交谈的重点放在如何保证客户的利益上，打动客户； 3、要坚持三次重复法，即开始交谈时、交谈中间、交谈结束时，三次明确介绍带给客户的利益，打动客户。 4、要充分利用展业工具与客户进行交谈，加深客户印象，避免用嘴空谈。
拜访后： 1、做好拜访记录，把拜访结果和拜访目标进行对比，找出未达成原因； 2、分析自己在本次拜访中是否给客户带去贡献，做好记录； 3、回想一遍拜访过程，找到自己在拜访过程中缺陷和弱点，分析没有解答的客户提出的问题，进行话术准备。 4、分析客户性格，找出客户兴趣点，为下次拜访做好准备。