阿里云客服怎么联系

作者:小胖吴 | 创建时间: 2023-04-29
大家都知道是阿里云客服的电话是多少,但是电话有时候不方便解决问题,那么阿里云客服还有哪些联系方式,怎么联系阿里云客服呢?下面给大家介绍几种有效的阿里云联系方式:...
阿里云客服怎么联系

操作方法

第一步:打开阿里云联系方式页面:https://www.aliyun.com/contact/?source=5176.11533457&userCode=se6p9xeg (此为阿里云官方咨询方式页面)

第二步:如果我们是售前类问题,可以咨询电话,或者点击表单咨询:

第三步:表单咨询需要我们提交下我们的基本信息,例如个人/企业名称,需要咨询的产品类型,联系方式等:

第四步:如果我们是售后类问题,上面有智能顾问,工单支持,电话支持三种联系客服的方式:

第五步:如果我们是企业用户,还有专门的企业咨询客服服务,点击企业级专属服务下面的展开按钮,会有迁云咨询服务,云上护航服务,健康检查服务,应用架构咨询服务,企业标准级支持计划,技术托管服务,我们选择自己需要咨询的类型进入即可:

温馨提示

网页左下角有自助工具,可以自助解决自己的问题(此方法非人工服务)
售前类问题最好白天咨询,效果更好。
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