操作方法
首先打开电脑安装好的“百度网盘”，进入到主页如图所示：
随机打开一部电影文件，我打开的是“蜘蛛侠1”的电影，出现了标题所诉的问题“未知错误”，如图：
退出播放界面进入主页，我们找到箭头所示的齿轮状图标，点击一下就会出现设置选项列表：
选择倒数第二行的“版本更新”，弹出下图所示的窗口，并点击立即更新：
当绿条拉到最右侧时，表示更新完成，此时点击完成即可，软件会自动重启：
现在再找到开始时播放的电影文件，打开播放即可：
如果仍然播放不了，那就说明该文件已经损坏，建议更换文件。
温馨提示
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