操作方法
死盯上级交给的客户 其实作为职场中的老员工，应该都会明白，一般上级给的客户，大半是因为长期跟不下来，想换人跟踪，这类客户花费心思不需要太多。
大客户难 在很多外贸跟单员中的刻板印象，总认为大客户是很难搞定的，其实恰恰相反，之所以难，是因为没有弄清楚客户需求，一旦需求明确就很容易跟下来的。
合同不等于订单 很多外贸跟单员总是把合同看重，而忽略签约之后的订单量，本末倒置，自然让你不会拥有很好的业绩。
客户至上 在外贸跟单员中总是把每一个客户看的过于中，没有重点之分的客户关系，只会让你的客户永远一副高姿态，这样只会导致难以成交的局面。
说话过于小心 作为外贸跟单员来说，在处理客户关系时，总是过于小心，生怕自己的一个不小心让客户远离，其实客户有时候还是需要“凶”一点对待，才能够更多的出路。
作为外贸跟单员来说，一定要学会认真对待每一个客户，认真分析每个客户的特点才是最重要的，而不是任由一套标准的话术对待客户，这样只会让你失去更多成单的机会。