实体店买手机退货教程

如果是从正规商场、大卖场或者专卖店买的话，那基本上就不可能了

因为根据国家电子产品三包法规定，只有在购机7天或者15天之内手机出现非人为的性能性故障

并经已授权维修点进行检测，检测报告确实有显示是非认为的性能性故障，才能实现退换机服务

而官方所谓的性能性故障的含义是必须通过更换硬件才能维修的故障

在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的

凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

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