淘宝上买东西收货后怎么用手机申请退货款?

作者:国际小甜 | 创建时间: 2023-07-22
很多淘宝买家,特别是新手买家,在没收到货物或刚收到货物却不小心确认收货了,之后又发现商品不合适等等问题,想退换货,怎么办?手机上怎么弄?这是很多新手长遇到的问题,但前提是,必须在交易成功之日起15天内才能发起申请,在申请之前,你可以先和商家...
淘宝上买东西收货后怎么用手机申请退货款?

操作方法

打开手机淘宝网,点我的淘宝那里进入

点我的订单那的全部订单那里,就可以看到你想要退货款的订单了。

在你购买的商品中,找到你想要申请退货款的订单(必须是在交易成功之日起15天内才能发起申请),点击订单进入订单详情。

在订单详情里点“申请售后”,就可以进入到申请退货款的页面了。

进入申请页面后,你就可以选择你想要申请的售后了,你是要退货退款、仅退款、换货还是需要维修呢,选择好后点击进入,按照提示进行就好了。

温馨提示

发起售后必须要在交易成功之日起15天内进行
最好在申请售后前,和商家协商一下
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