如何投诉中国电信

方法一：拨打10000号进行投诉。 10000号是中国电信客户服务热线，通过手机拨打，接通后根据提示按“5”键（对应投诉及建议），然后等待接通人工客服后投诉即可。

方法二：登录电信官网投诉。 直接打开网页“www.189.cn”，或者通过搜狗搜索引擎搜索“中国电信”进入中国电信官网。

进入电信官网后，将页面下拉到底部，底部的右侧会看到一个“在线客服”图标，点击进入。

根据系统提示输入相关信息登录。

登录后就可以看到与在线客服的对话框了，在线客服会主动向你发送一条信息，选择信息中的“6、投诉报障”，然后选择“网上投诉”，与在线客服说明投诉原因即可。可能各地网上投诉方法略有差异，根据实际情况选择投诉选项即可。

方法三：到工信部投诉中心进行投诉。 通过搜狗搜索引擎搜索“工信部投诉中心”进入中华人民共和国工业和信息化部官网。

将首页下拉，找到“电信申诉”入口，点击进入后根据系统提示操作即可。