操作方法
清洁屏幕:有可能是屏幕表面的水渍或油渍在屏幕上形成回路,影响触屏效果。 可以用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
温度影响：温度过高或者过低都会影响触摸屏的灵敏度。这时只要把手机转移至常温处待其恢复正常温度即可。
充电头:如果不是用的原装充电头,尽量换成原装充电头,如果是原装充电头,检查是否是充电头的问题，如果是，需要及时更换，以免安全隐患。
恢复出厂设置:首先将手机文件备份,然后点击恢复出厂设置, 一般恢复出厂设置后，再重新开机，手机失灵的问题就解决了。
电吹风:将手机关机,用小功率的电吹风,开热风最低档,吹1-2分钟即可,再开机， 会发现手机可以恢复正常使用。
将手机放置在地板:手机屏幕上的静电难以去除时,屏幕就会失灵或不灵敏,仿佛中了手机病毒一样。把手机屏幕放在地板上,静置1-2分钟,再使用就会恢复正常。
卸载软件:如果是使用某个软件,产生了屏幕失灵,可以卸载删除该软件,再试一试手机会不会再出现相同的问题。
更换贴膜:可能是贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏失灵。将贴膜取下再使用观察,或者可更换一张新的贴膜使用。